送料・返品交換について | Plus手洗い洗車コーティング専門店

Plusオンラインショップの送料、配送、返品・交換についてご案内します。

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配送について

ご注文確認後、通常2〜5営業日以内に発送いたします。在庫状況や注文のタイミングによって、発送までにお時間をいただく場合がございます。

コンビニエンスストア決済の場合は、ご入金確認後の発送となります。

9,000円（税込）未満	全国一律 980円（税込）
9,000円（税込）以上	送料は当社にて負担いたします

ヤマト運輸または佐川急便にてお届けいたします。配送業者の指定はお受けしておりません。

発送後、通常1〜3日程度でお届けいたします。離島・一部地域、天候、交通状況等により遅延が発生する場合がございます。

商品発送時に追跡番号を記載したメールをお送りします。配送状況は各配送業者のウェブサイトでご確認ください。

発送後のお届け先変更はお受けできません。ご不在の場合は不在票をご確認のうえ、配送業者へ再配達をご依頼ください。

品質保持および衛生管理の観点から、開封・未開封を問わず、お客様都合による返品・交換はお受けしておりません。

万一、商品に不良があった場合、またはご注文と異なる商品がお届けされた場合は、商品到着後7日以内にメール（info@pluscardetail.com）または電話（0566-95-0451）にてご連絡ください。返送料は弊社が負担し、良品との交換または返金にて対応いたします。

開封済みの液体製品（シャンプー、コーティング剤、クリーナーなど）は、品質保持の観点から、不良品を除き返品をお受けできません。

セール商品およびギフトカードの返品はお受けできません。

返品を承認した場合の返金は、原則として元の決済方法へ10営業日以内に返金いたします。カード会社や銀行の処理により、お客様への反映までお時間をいただく場合があります。

配送・返品・返金についてご不明な点は、info@pluscardetail.com までお問い合わせください。